盘锦公司:假期抢修不停歇 延伸服务献真情

發布日期: 2021-05-12

“真是太感谢了,多亏供电部门危难之时伸出援手,幫助我们修复电缆故障,要不然我们都不知道怎么处理!”盘锦市人大常委会办公室负责人说道。

 

538時左右,國網盤錦供電公司接到市人大辦公室的電話:“我們單位水路改造,把電纜挖斷了,辦公樓停電了,咋辦呐!”接到通知後,盤錦公司第一時間組織人員趕往現場。經現場排查發現,因市人大利用假期時間改造供水管線院內施工,其自維的低壓電纜被水務施工多處破壞,導致辦公樓停電。

 

受破壞的電纜雖爲客戶自行維護設備,但考慮到市人大迫切的用電需求,盤錦公司秉持著“不停電就是最好的服務”這一服務理念,立即抽調人員對故障電纜進行修複。經過三個小時的奮戰,搶修人員于當日中午12時完成全部的搶修作業。看到市人大辦公樓饋線開關全部送電良好,搶修人員擦了擦臉上的汗珠,說道:“行,都送上了就行。”

 

下一步,盤錦公司將繼續圍繞“營商環境提升年”各項工作,積極向客戶側延伸服務,持續打造供電企業良好服務形象,擦亮“遼·亮”供電服務品牌。(文/鄭可心 審核/尹婷婷 編輯/宋青)

 

信息來源:國網盤錦供電公司