锦州公司:360度全方位服务 助力企业安全发展

發布日期: 2021-04-30

“我們企業經濟能夠持續快速發展,離不開你們的全方位服務啊!”427日,錦州陽光能源有限公司總經理譚鑫緊緊握著國網遼甯電力(錦州)雷鋒共産黨員服務隊隊員的手激動地說。

 

錦州公司通過健全和完善國網遼甯電力(錦州)雷鋒共産黨員服務隊常態服務機制,爲錦州市50余家大客戶提供服務,確保企業安全發展。共産黨員服務隊隊員定期深入客戶開展“專家會診”,實時掌握運行狀況,爲客戶提供業擴報裝、效能服務、用電檢查、安全管理、停送電通知管理、事故應急管理在內的“360度全方位服務”。

 

黨員服務隊在常態服務機制的基礎上,錦州公司將客戶的設備當做自己的設備來管理,建立設備安全管理溝通機制,並根據梳理情況,將重要及高危客戶按“高危情況”劃分爲ABC三級,同時持續開展“三定期”服務。一是分級別定期舉辦培訓交流和電工進網作業許可考試;二是定期開展客戶安全性評價,超前分析安全隱患,下發書面通知,限期監督整改;三是定期召開高危及重要客戶座談會,建立回訪制度,加強客戶設備應急服務。

 

“感谢供电公司的幫助,使我们提前对今夏供用电形势有了全面掌握,也为企业安排下一步生产计划提供了依据。”今年以来,该公司党员服务队先后为50余家企業客戶排查和消除用電設備隱患120余處,受到客戶的一致好評。(文/趙穎紅  張娜  審核/景春輝  編輯/宋青)

 

信息來源:國網錦州供電公司