央广在线:(营口公司)持续优化营商环境 为营口发展增势赋能

發布日期: 2021-04-30

2021-4-25

 

國際在線遼甯頻道消息:2021年,國網營口供電公司以新發展理念爲行動先導,全面落實省公司“營商環境提升年”各項工作部署,著力推動業擴報裝、服務體驗、供電網絡、管理模式、服務品牌“五個一流”建設,各項工作取得階段性成效。

 

营口自贸区规划建设局局长王荣刚表示:“近些年,在营口供电公司的幫助下,营口自贸区经济已呈现良性发展势头。一季度,营口自贸区‘易办电’服务经验呈报至国家商务部,被列为全省自贸区试点项目。”

 

“雙碳”行動抓落實“政企聯動”取實效

 

今年3月,國網營口供電公司主動與營口市發改委對接,牽頭向營口市政府呈報《關于加快實現電力能源領域“碳達峰、碳中和”路徑研究與探索的報告》,得到營口市委書記李強的批示肯定。

 

國網營口供電公司向全用能領域推廣電能替代,營口港倒運重卡電動化等重大項目相繼落地,政府機關、學校等的煤改電項目也進入實施階段。該公司搭建“碳排放”大數據綜合監測平台,在大石橋地區建設大石橋菱鎂工業互聯網,加快清潔能源消納“無約束”電網規劃建設,實施清潔能源容量“10倍增量”工程;在老邊區全力扶持“網紅小鎮”建設,對入駐小微企業實施“三零”服務,依托“綠色國網”系統,打造營口市全産業“綠色+”認證品牌,引領能效治理智慧升級。

 

“今年,公司通過直播間、權威媒體,在營口市人民心中傳遞‘人人都是營商環境’的‘好聲音’,講述‘個個都是開放形象’的‘好故事’,真正擦靓‘遼·亮’供電服務品牌。”國網營口供電公司營銷部主任王安鑫介紹道。

 

帶電作業創新高“獲得電力”助發展

 

420日,在春檢作業現場,國網營口供電公司帶電作業中心耗時三小時順利完成了10千伏後仙線上前分35號帶負荷直線杆改耐張杆並加裝柱上開關、安裝隔離刀閘工作,而周邊的企業和用戶對此“毫無感覺”。

 

國網營口供電公司持續深化帶電作業中心建設,充分發揮帶電作業的服務優勢,加強自主研發新設備、新技術的推廣應用,先後在老邊産業園區實施可靠性提升工程,在營口自貿區實施配網全域帶電作業,努力提升電網安全運行和優質服務水平,積極服務營口地區地方經濟社會發展。國網營口供電公司一季度累計開展帶電作業131項,增供電量185.28萬千瓦時,達遼甯省內先進水平。

 

国网营口供电公司聚焦服务便利、信息公開、接电时间、工程造价等客户关注的事项,并超前对接企业需求,加快推进营口自贸区、仙人岛工业园区供电服务站建设,持续改进客户办电服务水平。

 

“我們貫通各專業信息化系統,實行配套電網工程工單驅動、線上流轉、可視化監控,充分發揮實物儲備物資對‘三零’‘三省’服務支撐保障作用,確保大中型企業、小微企業配套電網工程建設時限壓減至30個和15个工作日。”营口公司客戶服務中心主任汪晨曦说。

 

“集成共享”新舉措便捷服務惠民生

 

“你們的報裝接電速度太快了,不到一個星期時間就解決了我們的基建臨時供電需求,還替我們著想,節省了不少錢哩。”413日,恒力華北石化銷售有限公司現場負責人董經理,拉著營口公司項目負責人的手感激地說。

 

國網營口供電公司緊密圍繞全市發展規劃,主動對接地方發展用電需求,率先打造“易辦電”供電服務模式和臨時用電“共享變壓器”租賃服務,推出典型租賃套餐,實現辦電全過程“一次都不跑”,且全時長不超過20天,真正做到受理、接電到銷戶的“一站式、一體化”服務。

 

針對高壓用戶,國網營口供電公司創新實施“管家式”造價咨詢服務、工程典型設計和造價3D全景展示,引導客戶工程標准化建設,同時密切關注客戶焦點、疑點、難點用電問題,從壓縮流程環節、簡化辦電手續入手,實施用電業務“一網通辦”,擴大“房産+用電”聯合過戶覆蓋範圍,最大限度提高辦電便利度。

 

同時,國網營口供電公司精准定位項目落地,深耕細化服務機制,加快營東新城等高可靠性示範區建設,實現供電不間斷、用戶無感知,不斷爲營口地區經濟社會發展增勢賦能。(徐宏宇)